Осторожно - мошенники! Часть 8: Когда внешность не соответствует содержанию

В прошедшие месяцы все чаще приходится слышать от металлоторговцев из самых разных уголков Украины о том, что их попытались «надуть» или обманули. Одним из наиболее часто встречающихся cхем мошенничества, пожалуй, можно назвать намеренный обман покупателя, когда фальсифицируется марка стали. На отечественном рынке существует достаточно много фирм, специализирующихся на торговле спецсталями. Знать их все «поименно» невозможно. Этим и пользуются аферисты, имитирующие продажу инструментальной или подобной стали.

«С мошеннической схемой, про которую хочу вам рассказать, я сталкивался за прошедший год уже дважды, поэтому думаю, что использоваться она сегодня должна довольно часто, — поделился с нами директор одной из харьковских компаний. Должен сказать, что, к сожалению, оба раза схема сработала. Один раз со мной, один раз с моими хорошими знакомыми. Мошенники сами вышли на нас, представились, прислали коммерческое предложение — все, как надо. Они предлагали так называемые «проблемные» позиции проката, спецсталь, которую просто так, «с ходу», не купишь. К примеру, нам по роду работы регулярно приходится приобретать сталь 65Г толщиной 2 мм. Получается это делать только «под заказ», а это не так уж быстро.

Условия незнакомой фирмы представлялись весьма выгодными и мы заключили с ней стандартный договор. Правда, на всякий случай (все-таки работали с этими поставщиками в первый раз), решили заключить его только на 20 тысяч, а не на все 100 (как было бы надо по реальной потребности). Условием сделки являлась 100% предоплата, но сегодня это обычный момент, поэтому ничего плохого мы не подумали. Устно обсудили все возможные нюансы, и человек, с которым я общался, очень доверительно попросил меня не переживать: «Не волнуйтесь, сталь действительно 65-я, все в порядке». Должен сказать, что все люди, которые вели с нами переговоры (их было пятеро), в терминологии не путались, в рынке ориентировались отлично и, вообще, обговаривали все возникающие вопросы с большим знанием дела, что называется — квалифицированно. Отвечали все пять контактных телефонов — два городских и три мобильных, была полная иллюзия нормально работающей фирмы. Все контактные лица действовали полностью согласованно, никто из них ни в чем не противоречил друг другу.

Мы перевели им 20 тысяч гривен и стали искать машину для перевозки проката. Отправили ее на склад, с которого должна была вестись загрузка. В машину нам положили пачку металла в заводской упаковке с маркировкой, поэтому водитель, который принимал загрузку вместо экспедитора, не стал ее вскрывать. Но когда металл пришел к нам и мы распечатали пачку — ее содержимое оказалось совсем другим. Вместо оговоренной спецстали 65Г толщиной 2 мм в упаковке оказалась обычная 3пс на 0,8 мм, да к тому же еще и некондиционная. Расчет тут простой: сталь 65Г стоила тогда 7500 грн/т, а 3пс - практически в два раза дешевле. Но даже этого металла (т. е. некондиционной 3пс) оказалось не 2800, а 2300 кг, то есть мы, кроме всего прочего, еще и заплатили этим жуликам за 500 кг «воздуха».

Вот тогда я и пожалел по-настоящему, что поверил этим мошенникам и не поехал принимать металл сам. Но самое плохое было то, что в возникшей ситуации мы не смогли даже по факту мошенничества обратиться в милицию. Ведь товар нам отгрузили? Отгрузили, причем этот факт зафиксирован. А что металл оказался не тот — ну, извините, ошиблись, с кем не бывает. Что-то доказать тут можно только через суд. Хотя тогда я еще о суде не думал — продавец металла, милейший человек, буквально рассыпался в извинениях (все контактные лица оставались на связи). Своими словами и оптимистическими заверениями он еще две недели успешно поддерживал у меня иллюзию того, что все в порядке, только произошло досадное недоразумение. В ответ на претензии я слышал: «Да, да, не переживайте. Никаких проблем, давайте заменим металл. Завтра вам отправим машину». Вот только назавтра мне говорили, что что-то не получилось и отгрузка будет произведена на следующий день.

Так происходило несколько раз подряд, после чего сказали: «Все, сегодня грузим машину». Обговорили доставку, дали телефон водителя, он постоянно находится на связи... Все как надо. Но вот только вскоре после «погрузки» водитель сообщает мне по телефону, что на выезде из Запорожья он сломался и его буксируют назад на базу. И такая карусель, как я говорил, длилась две недели. Хорошо, бывает в жизни всякое, в том числе — и странные совпадения. Но тут у меня выпала оказия самому заехать по делам в Запорожье. Звоню на эту фирму: «Давайте встретимся». «Конечно, не вопрос». «Я уже выехал, через час-полтора буду у вас в Запорожье». «Да, да, хорошо». Приезжаю в Запорожье и слышу: «Ой, извините, никак не могу с вами встретиться — времени нет». Тогда я поехал по адресу, указанному в договоре. Увидел какое-то перестраивающееся здание, обнесенное забором, охрану с собаками. На все вопросы, к кому бы я только не обращался, слышал однотипный ответ: «Такой фирмы тут нет и не было». Что ж, все окончательно стало на свои места.

Отдельно подчеркну, что открыто никто никого не кидал, но реально все эти переговоры, заверения и спектакли по телефону преследовали одну цель — затянуть ситуацию, подвесить ее в воздухе. Как я узнал позднее, это было обычной тактикой мошенников. После такого затягивания клиент, как правило, понимал, что время уже упущено, да и сумма редко когда бывала настолько большой, чтобы спровоцировать действительно серьезные разбирательства.

Когда начал узнавать подноготную фирмы-«кидалы», мне рассказали, что данная группа мошенников «работает» на рынке уже давно, меняя только, по мере надобности, названия своих фирм. Поскольку, проанализировав ситуацию, судиться я особого смысла не видел, то на этой сделке потерял порядка 12 тысяч гривен.

Думаю, что подобный вид «разводки» является сегодня довольно массовым, а случаи, подобные моему — отнюдь не редкость, но тут есть своя специфика. С помощью переупакованной некондиции жуликам выгоднее всего имитировать дорогостоящие виды проката. Поэтому мошенники, работающие по этой схеме, ищут тех, кому нужны дорогие марки проката, т.е. чаще всего попадаются на удочку те, кто покупает спецсталь (хотя могут на нашем рынке точно так же обмануть и с оцинковкой либо с нержавейкой).

В другом случае, когда я столкнулся с подобным видом мошенничества, ввиду некоторых особенностей сложившейся тогда ситуации, относительно легко отделался. Получилось так потому, что фальсифицированный металл я приобрел не у самих мошенников, а у трейдера-посредника (он-то, в конечном итоге, и оказался наиболее пострадавшей стороной). По договору, предоплата трейдеру составляла 50% от общей суммы. Когда оказалось, что металл не тот, я вторую половину платить не стал и по деньгам убытки понес минимальные. Но, с другой стороны, эта некондиционная сталь так у меня на складе и застряла — никак не получается продать это вынужденное приобретение».

Чтобы избежать подобного исхода, прежде всего рекомендуем вам работать только с проверенными фирмами-поставщиками. Если же в данном случае это представляется невозможным, обязательно расспросите знакомых менеджеров-продажников о компании, с которой собираетесь заключить договор. Если компанию никто не знает, отнеситесь к сделке настороженно или откажитесь от нее.

Кроме этого, если в городе нет проката из нужной вам марки стали (так утверждают ваши знакомые поставщики), а неизвестная фирма заявляет, что он у нее есть — согласитесь, это должно вызывать некоторые сомнения. Такие совпадения случаются весьма редко. А уж если этот прокат еще и предлагается дешевле — всерьез задумайтесь: а существует ли данный металл на самом деле? На рынке чудес не бывает: никто просто так не будет предлагать товар по цене, меньше обычной. Скорее всего, таким образом вас просто хотят подтолкнуть к заключению сделки.

Никогда нельзя забывать азбучную истину (которую, тем не менее, иногда забывают): при отгрузке нужно обязательно распаковать прокат и проверить его соответствие тому, что указано на заводской упаковке (которая, несмотря на все внешние признаки, может таковой и не являться). К сожалению, немалое число отечественных фирм занимаются тем, что мошеннически перепаковывают пачки с некондицией, имитируя таким образом более дорогие виды проката. Также экспедитор обязательно должен проверить, не является ли отгружаемый ему металл браком (некондицией) и хотя бы визуально проконтролировать его толщину. В описанном выше случае, произошедшем с харьковской компанией, лицо, наблюдавшее за отгрузкой, могло бы легко понять, что листы в пачке не той толщины: разница между 2 мм и 0,8 мм заметна даже «на глаз». Если же какие-либо дефекты или несоответствия купленного проката обнаружатся уже на складе покупателя, он, согласно Инструкциям Госарбитража П-6 и П-7, имеет право в течение десяти дней произвести возврат или обмен некачественной продукции.

В любом случае договор при первом контакте с новой фирмой должен быть юридически точным, пакет документооборота полным, а ваш экспедитор — опытным.
 

Игорь Тихий

Цикл статей о мошенничестве в металлоторговле:

Осторожно — мошенники! Часть 1: Как не попасться на крючок
Осторожно — мошенники! Часть 2: Афера с перевозкой
Осторожно — мошенники! Часть 3: Мошенничество «на доверии»
Осторожно — мошенники! Часть 4: Не отдавай доверенность вперед
Осторожно — мошенники! Часть 5: Прокат с чужой металлобазы
Осторожно — мошенники! Часть 6: Лишнее звено
Осторожно — мошенники! Часть 7: Проверяй, не доверяй: рекомендации по работе с неизвестными поставщиками продукции
Осторожно — мошенники! Часть 8: Когда внешность не соответствует содержанию
Осторожно — мошенники! Часть 9: Испытанные временем контакты
Осторожно - мошенники! Часть 10: Бдительность не порок
Осторожно — мошенники! Часть 11: Реклама — двигатель обмана?
Осторожно — мошенники! Часть 12: Не давайте повода к обману
Осторожно — мошенники! Часть 13: Топ-двойка афер с металлом
Осторожно — мошенники! Часть 14: Беспринципный бизнес